CEPS Transactionnel – Foire aux questions

Non. Ils peuvent payer avec une carte de crédit par l'intermédiaire de l'écran PayPal qui leur sera présenté.

Le coût d'expédition peut être traité de deux manières :

• Les taux de SCN de notre entrepôt au lieu de livraison de votre client peuvent être appliqués. Vous pouvez ajouter une majoration générale à ce taux si vous le souhaitez.
• Un taux échelonné peut être ajouté, basé sur le total de la commande. Par exemple, il est possible d'ajouter un tarif échelonné en fonction du total de la commande :
• Achats jusqu'à 250 $, les frais de transport s'élèvent à 35 $.
• Achats entre 250,01 $ et 500 $, les frais de transport s'élèvent à 50 $.
• Achats de plus de 500 $, les frais de transport sont gratuits.

Dans les deux cas, vous disposerez d'options pour traiter les articles nécessitant un transport LTL (chargement partiel) ou les marchandises dangereuses nécessitant des frais de transport supplémentaires.

Non. Les commandes arrivent dans votre compte SCN sous forme de soumissions. Vous les transformerez en commandes une fois que vous aurez confirmé que le paiement vous est parvenu. Vous pouvez également choisir d'exécuter les commandes d'une autre manière (relation directe avec un fabricant, votre stock, une autre source). Cependant, n'oubliez pas que les taux d'expédition appliqués au moment de l'achat de votre client peuvent ne pas correspondre à l'autre méthode d'exécution que vous choisissez.

Le CEPS ne se connecte pas aux systèmes ERP. Cependant, PayPal propose de nombreuses options pour intégrer des logiciels à votre compte. Veuillez contacter le service clientèle de PayPal pour plus d'informations.

Actuellement, le CEPS fonctionne exclusivement avec une plateforme PayPal. Il n'est pas prévu dans l'immédiat de se connecter à d'autres plateformes.

SCN n'a pas accès à vos informations financières, ni aux informations relatives aux cartes saisies par vos clients.